【学党史·践初心】党史学习强信念,为民服务我先行 贵阳公交集团 昨天

为积极响应“学党史、悟思想、办实事、开新局”号召,拓展为民服务渠道,了解市民出行需求,倾听沿线乘客声音,5月18日上午,贵阳公交南明分公司党总支采取走出去请进来的方式,与冶金厅、雨高桥社区共同组织社区乘客代表共同展开了沿线乘客交流座谈会。

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会上,大家就解决公交存在的痛点、难点等话题展开了积极的讨论,乘客代表们踊跃发言、情绪高涨,现场气氛十分活跃,大家都提出了不同的需求、意见和看法,例如有反映 16路在运营过程中,车辆故障率高、中途容易抛锚的,有对公交驾驶员的服务提出改进的,还有针对早晚高峰时段需缩短发车间隔的。随后,岳德明、陈霖副队长对大家关心的问题一一进行现场解答并做相应记录,现场答复得到了在场代表们的肯定和支持。

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随后,南明分公司安全科科长文君通过视频短片对近年来老年乘客在乘车过程中,易发生客伤事故的案例进行宣贯,对老年乘客安全乘坐公交车的注意事项进行解读,并倡导老年乘客在乘坐公交车时有家人陪伴,尽量错峰出行避免拥挤,在行车过程中,尽量不换座位。

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通过此次座谈会上面对面的交流,车队主动走进社区征求市民、乘客意见和建议,不仅提高了解决问题的效率,营造了和谐共建的良好氛围,也让乘客代表们切实感觉到公交便民惠民的真诚服务,拉近了彼此的距离,共同营造安全出行氛围。









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