【时讯】BRT站厅工作人员配备医疗包,服务升级、真情不变

快速公交作为贵阳公交独有特色的运营分公司,设有BRT站厅三十座。它们环绕、延伸在中环的各个关键节点,仿佛就像触角一般,既作为交通动脉衔接着BRT公交运送乘客的通道,又作为企业服务广大市民的窗口,传递着我们便民为民的服务。在站厅有这样一群在平凡岗位上从事平凡工作的青年们,他们在平凡中参与和见证了许许多多温暖的故事。有的兢兢业业永远微笑面对乘客咨询;有的拾金不昧积极主动寻找失主;还有的满怀爱心主动帮助走失小孩寻找亲人;更有的奋不顾身紧急救援突发交通事故被困车内人员……

这些满含温情的公交情不止于此,更会不断延续、扩大,温暖乘客。

为将这份洋溢着青春热情的优质服务进一步提升,快速公交运营分公司于2020年11月25日下午15:00,开展了以“金牌服务创优质 便民为民公交情”为主题的外用医疗服务包授包仪式,集团公司工会副主席余连尧及集团公司党群部相关人员参加了此次活动。

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余主席在仪式上对于今后的工作进行了倡导,提出身体健康是每个家庭最关心的问题之一,但生活中不可避免会遇到一些突发应急情况。希望全体站厅工作人员以本次授包仪式为契机,传承“乘客至上、服务为本”的贵阳公交宗旨,切实、有效地打造“金牌服务创优质便民为民公交情”志愿服务靓丽名片,用爱心、耐心、细心、责任心服务好每一名乘客,为贵阳广大市民提供更优质、便利地服务。

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活动中,站厅工作人员认真、细致地听讲解员对医疗服务包作介绍,并对包内的常用药物的使用方法和范围有了全面的了解和清晰的认识。

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外用医疗服务包授包仪式的举行,让站厅工作人员更深入了解“急乘客之所急、解乘客之所需”的意义,同时也增强了奉献、友爱、互助、进步的服务精神。为今后打造“金牌服务”更好地提供便民为民服务奠定了坚实的基础。